酷暑の候、貴社ますますご盛栄のこととお慶び申し上げます。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

 

9/13(金)に発生しました、弊社出荷協力会社のランサムウェアウイルス感染による
出荷停止につきまして、現在、出荷協力会社でのシステムの復旧は確認できておりません。

昨日より出荷場所を変更し、ご対応させて頂いておりますが
出荷が追い付いていない状態となっております。

現在のご対応と致しましては、
着日指定をいただいておりますお客様から優先的に出荷対応をしております。

 

出荷状況につきましては出荷完了メール、またはマイページにてご確認いただけます。
お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。

 

ご連絡先

TEL: 06-6789-3336(サンワ営業部)
平日9:30~17:30
メールアドレス:sanwamarke@crafteriaux.com

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